MODALITES DE LIVRAISON ET PAIEMENT

Livraison et paiement

Les prix affichés sur le site web au moment de la commande sont valables. Tous les prix sont définitifs et incluent la TVA en vigueur à ce moment-là. Les frais de livraison sont facturés séparément pour chaque livraison.

La livraison s'effectue exclusivement à une adresse de livraison en Belgique spécifiée par le client.

Les frais de livraison sont de 6,90 €. La livraison est gratuite à partir de 35 € pour les My Club Gold Member, 60 € pour les My Club Member et 85 € pour les No Member, ainsi que retour gratuit. Dans les trois cas, la limite de valeur s’applique après déduction de tous les bons.

La livraison des marchandises s'effectue selon les modalités de paiement choisies.

Les marchandises seront expédiées sous 4 à 6 jours ouvrables après réception du paiement intégral, incluant les frais de livraison. L'acheteur est prié de vérifier la marchandise dès réception afin de s'assurer de son intégralité, de l'absence de défauts apparents et de dommages liés au transport, et de signaler tout problème au vendeur et au transporteur dans les meilleurs délais. La garantie reste pleinement applicable. Si l'acheteur est un consommateur, les risques liés à l'expédition, quel que soit le mode d'expédition (assuré ou non), ainsi que les frais d'expédition, sont à la charge du vendeur. Si l'acheteur n'est pas un consommateur, la livraison et l'expédition se font à ses risques et périls.

Les marchandises sont livrées exclusivement dans les pays expressément mentionnés pour chaque article.

Les marchandises doivent être réglées selon le mode de paiement indiqué sur la commande. Si les marchandises sont indisponibles, le client en sera dûment informé et les paiements déjà effectués lui seront remboursés. Dans ce cas, Villeroy & Boch n'est pas tenu d'effectuer la livraison.

Nous proposons les modes de paiement suivants : paiement direct par carte bancaire (Mastercard, Visa). Les options de paiement disponibles sont indiquées sur le formulaire de commande.

Le prix d'achat doit toujours être payé à la livraison.