My Club

Il vous suffit de vous inscrire en ligne ou dans les Maisons de Villeroy & Boch participantes/les outlets Villeroy & Boch et vous profiterez immédiatement d’avantages. Vous trouverez les conditions de participation ici. 

- Nous vous offrons les frais de port à partir d’un montant de commande de 25 € pour les membres Gold My Club, à partir de 50 € pour les membres My Club et à partir de 75 € pour les non membres. Dans ces trois cas, cette valeur limite s’applique après déduction de tous les bons d’achat/cadeaux. Valable pour les commandes passées dans la boutique en ligne et pour les commandes passées dans l’un de nos magasins avec livraison directe à domicile, et ce toute l’année   

- Un bon cadeau pour votre anniversaire (uniquement possible, si vous avez indiqué votre date de naissance) 
- Des Members Deals et d’autres offres My Club exclusives 
- Collecter les points My Club et les utiliser directement (utilisation possible après 30 jours) 
- Être automatiquement informé(e) lors de l’arrêt de collections 
- Recevoir en permanence les informations les plus récentes concernant les opérations spéciales de My Club grâce à la newsletter du Club 
- Service de notification de la disponibilité des produits et des variations de prix 
- et bien plus encore 

Vous commencez à cumuler des points My Club dès votre inscription : vous recevez en effet jusqu’à 900 points My Club lors de votre toute première inscription soit : 400 points My Club pour votre inscription lors de la confirmation de votre adresse e-mail, 300 points My Club pour l’indication de votre adresse postale et encore 200 points My Club si vous nous communiquez votre date de naissance. 

Pour chaque achat dans notre boutique en ligne, dans les Maisons de Villeroy & Boch participantes et dans les outlets Villeroy & Boch, vous recevrez des points My Club. Lorsque vous commandez dans la boutique en ligne, veillez à vous connecter à votre compte My Club avant de passer votre commande. 

Pour les pays de la zone Euro, la Suisse, la Grande-Bretagne ainsi que les États-Unis, le Canada et l’Australie, les règles suivantes s’appliquent : pour tout achat, vous recevez 1 point par EUR/CHF/GBP/USD/CAD/AUD dépensé. Un point vaut 1 cent/1 centime/1 pence. Ainsi, pour un achat d’un montant de 100 €, vous recevez au total 100 points, qui représentent ensemble une valeur de 1 €. En Norvège et en Suède, vous recevez 1 point pour 10 couronnes dépensées. Un point équivaut à 1 öre. En Pologne, vous recevez 1 point pour 5 zlotys dépensés. Chaque point vaut 5 groszy.

Vous pouvez, à tout moment, utiliser vos points My Club dans la zone monétaire concernée dans la boutique en ligne Villeroy & Boch, dans les Maisons de Villeroy & Boch participantes et dans les outlets Villeroy & Boch. 

Utilisation de vos points dans la boutique en ligne
- Connectez-vous à votre compte client My Club.
- Ajoutez les articles de votre choix dans votre panier.
- Dans le panier, sélectionnez l’option « Afficher mes points My Club ».
- Confirmez l’utilisation de vos points. 

Utilisation en magasin
- Dans les magasins participants, vous pourrez facilement utiliser vos points directement en caisse.

La valeur des points dépend de chaque zone monétaire et correspond à une valeur de 1 centime d’euro dans la zone euro, de 1 centime en Suisse et au Liechtenstein, de 1 pence en Grande-Bretagne, de 1 cent aux États-Unis, au Canada, en Australie, de 5 groszy en Pologne, de 10 öre en Suède et en Norvège.

La condition préalable est que, vous, en tant que membre My Club, ayez effectué, au cours d’une période de 365 jours consécutifs, des achats d’une valeur totale d’au moins 500 € dans la zone euro, 700 CHF en Suisse et au Liechtenstein, 450 £ au Royaume-Uni, 600 $ aux États-Unis, 1 200 $ au Canada, 750 $ en Australie, 2 300 zlotys en Pologne, 5 000 SEK en Suède ou 5 000 NOK en Norvège dans la boutique en ligne Villeroy & Boch ou dans les magasins Villeroy & Boch participants. 

Dès que le délai de rétractation de 30 jours à compter de la date d’achat est écoulé et que vous avez atteint le seuil de 500 € ou 700 CHF en Suisse et au Liechtenstein, 450 £ au Royaume-Uni, 600 $ aux États-Unis, 1 200 $ au Canada, 750 $ en Australie, 2 300 zlotys en Pologne, 5 000 SEK en Suède ou 5 000 NOK en Norvège, vous obtiendrez le statut Gold My Club.