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Garantie remplacement en cas de casse Kiddy

Villeroy & Boch accorde sur tous ses articles achetés en Europe en porcelaine issus des séries pour enfants « Walk like an Elephant », « Roar like a Lion », « Happy as a bear », « Hungry as a bear », « Chewy around the World », « Lily in Magicland », « Chewy’s Treasure Hunt » et « Animal Friends » de Villeroy & Boch une garantie en cas de casse de 2 ans à partir de la date d’achat.

1. Les conditions préalables à un recours en garantie en vertu de la présente garantie sont les suivantes :

  • un produit des séries susmentionnées a été cassé.

  • Le produit a été utilisé conformément à son usage prévu.

  • Le produit a été acheté en Europe.

2. Si, dans un délai de 2 ans à compter de l’achat, un article en porcelaine issus des séries pour enfants Villeroy & Boch « Walk like an Elephant », « Roar like a Lion », « Happy as a bear », « Hungry as a bear », « Chewy around the World », « Lily in Magicland », « Chewy’s Treasure Hunt » ou « Animal Friends » venait à se casser, dans le cadre de cette garantie, nous proposons son remplacement gratuit en Europe. Si les pièces concernées ne font plus partie de notre gamme de produits, nous pouvons, à notre discrétion, vous livrer des produits similaires équivalents issus de notre gamme actuelle ou vous rembourser le prix d’achat.

Principales catégories de produits

  • Assiettes gourmet
  • Carafes
  • Lavabos muraux
  • Toilettes sans rebord

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