Set Selection: Profiteer nu van 20% korting[0] op geselecteerde Dining & Lifestyle Sets.
Villeroy & Boch service
Wij zijn er voor u
Any questions? Special request
We’re here to help
Our premium Customer Service is available to support you with professional advice and individual assistance – personal, reliable and with attention to detail. From product queries to orders, returns or special requests: you can count on us to deal with all issues relating to your purchase. To get in touch with us quickly, you can use the chat feature on our website.
Service waarop u kunt vertrouwen
Is het gewenste artikel niet beschikbaar?
Geen probleem: u kunt het eenvoudig opslaan in uw verlanglijst met behulp van het hartsymbool in het winkelwagentje. Wij sturen u dan een berichtje zodra het artikel weer beschikbaar is. Wilt u liever niet wachten? Controleer de voorraad in een filiaal en reserveer uw artikel daar. U vindt alle informatie in onze veelgestelde vragen over Click & Collect.
Nakoopservice
Als u uw porseleincollectie bij ons registreert, ontvangt u tot 12 maanden voordat deze wordt stopgezet een melding van onze nakoopservice. Zo is er voldoende tijd om uw favoriete artikelen bij te kopen of uw collectie aan te vullen.
Cadeauservice
Maak van uw aankoop een bijzonder cadeau: in het winkelwagentje kunt u een cadeauverpakking voor geselecteerde artikelen kiezen en een wenskaart met een tekst naar keuze bijvoegen. Ontdek bijpassende cadeau-ideeën in ons assortiment.
Breukgarantie voor kids
Bij het eten met kinderen gaat er wel eens wat kapot – daarom bieden wij op de collecties Boho Kids en Kiddy Bears 2 jaar breukgarantie. Mocht een van onze kinderserviesartikelen binnen twee jaar na aankoop beschadigd raken, dan vervangen wij het gratis. Op deze manier zijn kleine ongelukjes snel vergeten.
Hoogste kwaliteit. Geteste producten.
Villeroy & Boch staat al meer dan 275 jaar voor geteste productkwaliteit en de hoogste productienormen. Onze collecties overtuigen door duurzame materialen, een zorgvuldig vakmanschap en betrouwbaarheid bij het dagelijks gebruik. Om ervoor te zorgen dat u lang plezier van uw product hebt, vindt u hier onze onderhoudsinstructies.
Betaal op verschillende manieren. Winkel veilig.
Bij Villeroy & Boch betaalt u op de manier die het beste bij u past. Kies tijdens het bestelproces uit onze veilige en beproefde betalingsopties: PayPal, creditcard (Visa, MasterCard, Amex), Klarna of aankoop op rekening. Uiteraard worden alle betalingen versleuteld en volgens de hoogste beveiligingsnormen verwerkt.
Ons loyaliteitsprogramma
My Club
Word lid van onze exclusieve klantenclub! Profiteer van speciale aanbiedingen, kortingen en evenementen die alleen voor leden zijn.
Punten sparen en inwisselen
Exclusieve aanbiedingen
Gratis verzending vanaf € 50
Service & Contact
Veelgestelde vragen
Ontdek de antwoorden op je vragen! Bezoek onze FAQ-pagina voor gedetailleerde informatie over onze producten, bestellingen, leveringen en meer.
Dealer zoeken
Vind een dealer bij jou in de buurt! Gebruik onze dealerzoekfunctie om snel en eenvoudig de dichtstbijzijnde verkooppunten te vinden.
Contactformulier
Heb je vragen of ondersteuning nodig? Gebruik ons contactformulier om ons snel en gemakkelijk te bereiken. We zijn er om je te helpen!
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en mis nooit meer i
10% korting op je eerste online bestelling[0]